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    자주 묻는 질문회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

    번호구분제목작성자날짜

    41

    동영상/사이트 오류

    맥OS 이용자 필독 사항 (강의재생/다운로드/결제 오류 발생 시)

    해커스 감정평가사2024-03-08

    40

    강의 결제 문의

    강의의 결제수단 별 환불 절차는 어떻게 되나요?

    해커스 감정평가사2024-03-08

    39

    강의 결제 문의

    장바구니 기능은 무엇인가요?

    해커스 감정평가사2024-03-08

    38

    강의 결제 문의

    무통장 입금확인에 걸리는 시간은 얼마나 되나요?2021-12-13

    해커스 감정평가사2024-03-08

    37

    강의 결제 문의

    일시불로 결제했는데 할부로 변경할 수 있나요?

    해커스 감정평가사2024-03-08

    36

    강의 결제 문의

    무통장 입금 현금 영수증 발급은 가능 한가요?

    해커스 감정평가사2024-03-08

    35

    강의 결제 문의

    결제내역에 대한 영수증은 어디서 확인 하나요?

    해커스 감정평가사2024-03-08

    34

    강의 결제 문의

    입금자명이 달라도 상관없나요?

    해커스 감정평가사2024-03-08

    33

    강의 결제 문의

    신용카드 중복결제가 되었는데 어떻게 하나요?

    해커스 감정평가사2024-03-08

    32

    강의 결제 문의

    신용카드로 결제할 때 지불실패가 나옵니다.

    해커스 감정평가사2024-03-08

    31

    강의 결제 문의

    계좌번호 오류로 입금이 안됩니다.

    해커스 감정평가사2024-03-08

    30

    강의 결제 문의

    크롬브라우저에서 결제진행이 안됩니다.

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    29

    교재 문의

    강의를 신청하려고 합니다. 교재는 따로 구매해야 하나요?

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    28

    환불/환급 문의

    환불 요청서 취소방법 안내

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    27

    환불/환급 문의

    환불요청서 작성방법 및 환불처리 프로세스는 어떻게 되나요?

    해커스 감정평가사2024-03-06

    26

    환불/환급 문의

    카드결제 또는 가상계좌결제 시 어떻게 환불/환급 되나요?

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    25

    동영상/사이트 오류

    크롬북(Chrome Book) OS 기기 강의수강 안내

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    동영상/사이트 오류

    버퍼링이 심합니다.

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    동영상/사이트 오류

    강의 수강중 소리만 나오거나 화면이 깨질 경우

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    22

    동영상/사이트 오류

    영상이 짤려서 나오는 경우 조치 사항

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